Su principal objetivo es el de impulsar las diferentes campañas de asistencia social, acopios y recaudación de fondos y gestionar apoyos ante la sociedad civil, ya sea en especie o en efectivo, con la finalidad de apoyar a las instituciones asistenciales.

Entre las facultades del Voluntariado DIF están: encabezar y coordinar las acciones de los voluntarios que pertenecen al Sistema DIF Torreón, así como representar y asistir a  eventos en beneficio de la asistencia social con el fin de promover la participación ciudadana.

Las integrantes del Voluntariado atienden las solicitudes y necesidades de los ciudadanos y de las organizaciones civiles, con el fin de dar seguimiento y pronta respuesta a su petición, se encargan de asistir a los actos protocolarios y de asistencia social, así como  de coordinar y encabezar los trabajos de los voluntariados de las secretaría del gobierno estatal.